Máte nějaké otázky?
Pomoc a informace, které vám pomohou s vaším telefonem LG, naleznete na internetových stránkách LG CZ.Mobile.com.
Nejčastější otázky
Všeobecné
-
Našel jsem zajímavý telefon. Jak mohu vyhledávat ke svému mobilu příslušenství a obsah do mobilu?
Na horním okraji obrazovky přejděte na “Moje stránka > Můj telefon”. Po zvolení modelu telefonu, o který máte zájem, se zobrazí kompatibilní mobilní obsah a přístupové informace. Má-li konkrétní model telefonu související kompatibilní zařízení a obsah, zobrazí se na obrazovce s podrobnými informacemi.
-
Mohu mezi sebou porovnat mobilní telefony?
"Telefony můžete porovnávat zvolením “Výrobky > Telefony”.Klepněte na zaškrtávací políčko vedle modelu telefonu a následně na tlačítko [Porovnávání] umístěné nad středem webové stránky.Lze porovnávat až tři modely najednou."
-
Jak mohu vyhledat mobilní telefon?
Model mobilního telefonu můžete najít s pomocí funkcí "Vyhledat telefon” nebo "Pokročilé vyhledávání”, které se nacházejí na levém dolním okraji webové stránky. Tuto stránku lze otevřít volbou "Výrobky > Telefony”.
-
Jak získám odpověď na mou otázku?
Odpověď vám bude zaslána na e-mailovou adresu, kterou uvedete při zadání dotazu. Kromě toho si můžete vyvolat odpovědi na všechny vámi položené otázky klepnutím na “Moje stránka > Otázky & odpovědi” umístěné na horním okraji webové stránky, která se zobrazí po úspěšném přihlášení.
-
Chci dostávat informace o akcích LGmobile.
O plánované akci budete vyrozuměni prostřednictvím e-mailové adresy zaregistrované v “Moje stránka”. Chcete-li o akci získat více informací, zkontrolujte, zda je vaše e-mailová adresa uvedená v “moje stránka” správná a potvrďte převzetí e-mailu.
Mobilní telefony & Příslušenství
-
Potřebuji pomoc s funkcemi a použitím mobilního telefonu LG.
Máte-li dotaz k funkcím a používání svého telefonu, nahlédněte do uživatelské příručky, která je součástí balení vašeho telefonu LG.
Infolinka pro rychlou komunikaci se zákazníky LG a řešení jejich problémů:
Infolinka pro zákazníky z ČR: 810 555 810
Infolinka pre zákazníkov zo SR: 0850 111 154
Poznámka:
Hovorné je účtováno poplatkem za místní hovory.
Provozní doba: Po – Pá od 9:00 do 17:00 hodin
Pokud přesto potíže přetrvávají využijte službu Dotaz na LG technickou podporu” na dolním okraji hlavní stránky http://cz.lgmobile.com
-
Příslušenství zakoupené k mobilnímu telefonu LG nelze najít na seznamu příslušenství.
Omlouváme se za potíže vzniklé v souvislosti s používám webu LGMobile. Bohužel seznam příslušenství neslouží pro všechny telefony LG. Informace na stránkách o příslušenství k mobilním telefonům LG neustále aktualizujeme a pokusíme se vám v nejbližším termínu poskytnout aktuální informace.
-
Potřebuji pomoci s funkcemi a používám mobilního telefonu LG, který používám.
Pokud jde o fungování příslušenství telefonu, nahlédněte do příručky dodávané k mobilnímu telefonu LG. Pokud přesto potíže přetrvávají zavolejte na Infolinku LG (pro zákazníky z ČR: 810555810), (pre zákazníkov zo SR: 0850111154).
Pokud přesto potíže přetrvávají využijte službu Dotaz na LG technickou podporu” na dolním okraji hlavní stránky http://cz.lgmobile.com
-
Nemohu svůj mobilní telefon LG najít na seznamu telefonů
Bohužel, veškerý mobilní obsah není dostupný pro všechny telefony LG. Mobilní obsah neustále aktualizujeme, aby jej bylo možno použít pro váš telefon LG a vyvíjíme veškeré úsilí k tomu, abychom poskytli mobilní obsah i pro telefon, který v současnosti používáte. Ještě jednou se omlouváme.
Zeptejte se
Chcete-li nám zaslat svůj dotaz emailem, zvolte prosím kategorii níže a klikněte na tlačítko „Odeslat“.
Před odesláním emailu nahlédněte prosím nejprve do části s nejčastějšími dotazy a přesvědčte se, zda vaše otázka nebyla již zodpovězena.
|
Průvodce WAPem
|
Průvodce Zlaťáky
|